APPI-Konformität

APPI-Konformität: Diese Website nutzt eine Datenschutz-App eines Drittanbieters, um Verbraucherrechte bezüglich des Datenschutzes zu verwalten, einschließlich Anfragen zur APPI-Konformität sowie Anfragen gemäß DSGVO und CCPA. Zur Überprüfung von Anfragen erfassen wir vorübergehend Ihre E-Mail-Adresse und IP-Adresse, ausschließlich um Ihre Identität zu bestätigen und die Anfrage zu bearbeiten. Für vollständige Einzelheiten zum Umgang mit Daten, zur Speicherung, Übermittlung und den Rechtsgrundlagen lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie & Nutzungsbedingungen.

APPI-Rechte in Japan – was Sie anfragen können

Gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Informationen (Act on the Protection of Personal Information, APPI) können Einzelpersonen in Japan eine Reihe von Rechten in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten ausüben. Die folgende Liste erläutert die häufigsten Anfragen, die Sie stellen können, sowie praktische Beispiele dazu:

Zugriff: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben (z. B. Kontodetails, Bestellhistorie).
Korrektur / Berichtigung: Bitten Sie uns, ungenaue oder unvollständige personenbezogene Daten zu aktualisieren (z. B. Änderung einer E-Mail-Adresse oder Lieferadresse).
Löschung: Fordern Sie die Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten an. Beachten Sie, dass eine Löschung zur Schließung Ihres Kontos und zur Beendigung damit verbundener Dienste führen kann.
Aussetzung der Nutzung / Einschränkung: Fordern Sie Einschränkungen bei der Verarbeitung an, sofern dies gemäß APPI zulässig ist.
Datenübertragbarkeit: Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format an, sofern dies durchführbar ist.

Wie wir APPI-Anfragen bearbeiten und Schutzmaßnahmen

Wir folgen einem sicheren Verifizierungs- und Bearbeitungsablauf, um die APPI-Konformität zu wahren und gleichzeitig Ihre Daten sowie die Privatsphäre anderer Kunden zu schützen. Wichtige Schutzmaßnahmen und Verfahren, die wir anwenden:

Identitätsprüfung mittels der von Ihnen bereitgestellten E-Mail-Adresse; bei komplexen Anfragen fordern wir ggf. zusätzliche Informationen an.
Speicherung und Löschung erfolgen gemäß unserer Richtlinie sowie geltendem japanischen/kanadischen Recht; einige Unterlagen (z. B. Transaktionshistorie) können aus rechtlichen oder buchhalterischen Gründen aufbewahrt werden.
Wenn Übermittlungen außerhalb Japans erforderlich sind (z. B. an unsere Dienstleister), wenden wir vertragliche Sicherheitsvorkehrungen und technische Schutzmaßnahmen an, die der Sensibilität der Daten angemessen sind.
Die üblichen Bearbeitungszeiten sind unten aufgeführt – eine beschleunigte Bearbeitung ist verfügbar, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder bei dringenden Anfragen.

Übliche Zeitrahmen und was Sie erwartet

Nach Einreichung einer verifizierten APPI-Anfrage antworten wir in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Bei komplexen Anfragen, die eine Koordination mit Dritten oder eine rechtliche Prüfung erfordern, werden wir Sie benachrichtigen, falls mehr Zeit benötigt wird, und eine Schätzung abgeben. Sollten wir weitere Informationen zur Identitätsprüfung benötigen, werden wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.

So stellen Sie eine Anfrage (praktische Schritte)

Wählen Sie auf dieser Seite die entsprechende Anfrageart aus (bearbeiten, exportieren, berichten, löschen oder abmelden/opt-out).
Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder die E-Mail-Adresse ein, die Sie für die Verifizierung verwenden möchten, und klicken Sie auf „Absenden“.
Folgen Sie dem Verifizierungs-Pop-up auf dem Bildschirm, um die Einwilligung zur Erfassung Ihrer E-Mail und IP für die Identitätsprüfung zu erteilen.
Behalten Sie Ihren E-Mail-Posteingang für eine Bestätigung und etwaige Rückfragen im Blick, die zur Vervollständigung der Anfrage erforderlich sind.

Datenberichtigung

Aktualisieren Sie ungenaue Kontoinformationen über die unten stehende Option. Wir werden Ihre Identität mithilfe der angegebenen E-Mail-Adresse überprüfen, bevor wir Änderungen vornehmen.

Datenübertragbarkeit

Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben. Verwenden Sie den entsprechenden Anfrage-Button unten, um den Datenumfang auszuwählen (Kontodaten, personenbezogene Informationen, Bestellungen).

Zugriff auf personenbezogene Daten

Fordern Sie einen Bericht mit den personenbezogenen Informationen an, die wir für Sie speichern. Nach der Verifizierung stellen wir die Daten nach Möglichkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format bereit.

Meine personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen

Senden Sie unten eine Anfrage, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten für Werbe- oder Profiling-Zwecke Dritter verkauft oder geteilt werden. Wenn Sie nicht eingeloggt sind, kann diese Auswahl auf den aktuellen Browser oder das aktuelle Gerät beschränkt sein, wie im Formular angegeben.

Recht auf Vergessenwerden

Verwenden Sie diese Option, wenn Sie Ihre personenbezogenen und anderen Daten aus unserem Shop entfernen möchten. Bedenken Sie, dass dieser Vorgang Ihr Konto löscht, sodass Sie nicht mehr darauf zugreifen oder es nutzen können.

Häufig gestellte Fragen (APPI)

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner APPI-Anfrage?

Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Überprüfung Ihrer Identität. Wenn Ihre Anfrage die Koordination mit Drittanbietern oder eine zusätzliche Prüfung erfordert, werden wir Sie über einen erwarteten Zeitrahmen und eventuelle Gründe für Verzögerungen informieren.

Verliere ich den Zugriff auf mein Konto, wenn ich eine Löschung beantrage?

Ja. Durch eine Löschung werden Ihr Konto und die damit verbundenen Daten entfernt. Wenn Sie den Zugriff beibehalten, aber bestimmte Verarbeitungen stoppen möchten, sollten Sie stattdessen eine Einschränkung oder eine Abmelde-Anfrage (Opt-out) in Erwägung ziehen.

Sind grenzüberschreitende Übermittlungen sicher?

Wenn personenbezogene Daten außerhalb Japans übertragen werden, wenden wir vertragliche Schutzmaßnahmen und Sicherheitsvorkehrungen an, die auf die APPI-Anforderungen und internationale bewährte Verfahren abgestimmt sind, um Ihre Informationen zu schützen.

An wen kann ich mich für weitere Hilfe wenden?

Für weitere Unterstützung konsultieren Sie die Kontaktdaten in unserer Datenschutzrichtlinie oder stellen Sie eine Anfrage über die entsprechende Schaltfläche auf dieser Seite – wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden.

Bereit, eine Anfrage einzureichen? Wählen Sie oben die entsprechende Aktion aus (bearbeiten, exportieren, berichten, löschen oder abmelden/opt-out) und folgen Sie den Verifizierungsschritten. Wenn Sie Fragen haben, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie oder kontaktieren Sie unser Support-Team.